LEGAL REFERENCE

666b গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য এবং লবি কার্যকলাপ সংগ্রহ...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ ব্যবহার নীতিতৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং সীমাবদ্ধতা
666b 666b গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে চাইলে নিচের যেকোনো চ্যানেলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত দুই কার্যদিবসের মধ্যে ডেটা অনুসন্ধানের উত্তর দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় আপনার সংগৃহীত তথ্যের সারাংশ সরবরাহ করি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার ডান নিচের কোণে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং "ডেটা অনুসন্ধান" টাইপ করুন। আমাদের টিম আপনার সংগৃহীত তথ্যের ধরন এবং কীভাবে এটি ব্যবহৃত হয় তা ব্যাখ্যা করবে এবং মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি গ্রহণ করবে।

ইমেইল

[email protected] ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান এবং আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরের শেষ চার অঙ্ক অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা দ্রুত যাচাই করতে পারি। আমরা দুই কার্যদিবসের মধ্যে একটি বিস্তারিত উত্তর এবং পরবর্তী পদক্ষেপ প্রদান করব।

অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগ ইন করুন এবং "আমার ডেটা" ট্যাবে ক্লিক করুন। সেখানে আপনি আপনার সংগৃহীত তথ্যের একটি সারাংশ পাবেন এবং ডাউনলোড বা মুছে ফেলার জন্য একটি ফর্ম জমা দিতে পারবেন, এবং আমরা চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

স্বচ্ছতা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি

প্রতিটি ডেটা অনুশীলন আমরা নিচে তালিকাভুক্ত করেছি যাতে আপনি ঠিক জানতে পারেন আপনার তথ্য কোথায় যায় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে। এই নীতি আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনীয় পরিবর্তন ইমেইল এবং...

এনক্রিপশন মান

সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত এবং ট্রান্সমিট করা হয়। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ আমরা এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে রাখি এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সার্ভিস টিমের অ্যাক্সেস থাকে।

ডেটা স্টোরেজ অবস্থান

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যেখানে প্রতিদিন ব্যাকআপ এবং অ্যাক্সেস লগ রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়। সংবেদনশীল তথ্য পৃথক পার্টিশনে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনের সময় ডিক্রিপ্ট করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সীমাবদ্ধতা

আমরা কখনও মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি না। গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট প্রসেসর শুধুমাত্র সেশন আইডি এবং লেনদেন রেফারেন্স পায়, কখনও আপনার নাম বা ফোন নম্বর পায় না।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

666b-তে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী – যারা সহায়তা, যাচাইকরণ এবং প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য দায়ী – আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং মাসিক নিরীক্ষণ হয়।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা আপনার তথ্য রাখি যতক্ষণ আপনি আমাদের সাথে থাকেন। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, তাহলে আমরা তিন মাসের মধ্যে ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ ডেটা মুছে ফেলি এবং শুধুমাত্র বেনামী লেনদেন সারাংশ রাখি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে।

নীতি আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো পরিবর্তন আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ঘোষণা করি পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে সাত দিন আগে। আপনি চাইলে পুরনো সংস্করণ অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখতে পারবেন।

গোপনীয়তা নীতি বনাম অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী এবং নিরাপত্তা পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিন্তু প্রতিটি একটি আলাদা বিষয় কভার করে। এই তুলনা আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে কোন পৃষ্ঠা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে...

তথ্য সংগ্রহএই নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা আমরা সংগ্রহ করি, কখন এবং কেন। শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিয়ম কভার করে, আর নিরাপত্তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে সেই ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।
পেমেন্ট ডেটাbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি কিন্তু আপনার PIN বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট পৃষ্ঠা লেনদেন কীভাবে কাজ করে তা ব্যাখ্যা করে, এই নীতি ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা কভার করে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিংআমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। মার্কেটিং নেটওয়ার্ক, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পায় না।
অ্যাক্সেস এবং সংশোধনআপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সহায়তা চ্যাটের মাধ্যমে। আমরা দুই কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিংআমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য সেশন কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকতে পারেন এবং লবি পৃষ্ঠাগুলোর মধ্যে ন্যাভিগেট করতে পারেন। মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ আমরা ব্যবহার করি না।
ডেটা মুছে ফেলাঅ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধের পর, আমরা তিন মাসের মধ্যে আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং যাচাইকরণ ডেটা মুছে ফেলি। লেনদেনের বেনামী সারাংশ নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে রাখা হয় কিন্তু আপনার পরিচয়ের সাথে লিঙ্ক করা হয় না।
অভিযোগ প্রক্রিয়াডেটা হ্যান্ডলিং সম্পর্কে উদ্বেগ থাকলে [email protected]এ লিখুন অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে একটি অভিযোগ খুলুন। আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি বিস্তারিত উত্তর এবং সমাধান পরিকল্পনা প্রদান করি।

666b পরিচয় – আমরা কী নিয়ে দাঁড়িয়ে আছি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধু গেম এবং পেমেন্ট নয় – এটি আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, স্বচ্ছতা এবং তথ্য নিয়ন্ত্রণের চারপাশে তৈরি। নিচের উপাদানগুলো সংজ্ঞায়িত করে কীভাবে 666b আপনার ডেটা...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম মেম্বার অ্যাক্সেস করতে পারে এবং প্রতিটি লগইন রেকর্ড করা হয়।

স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার

আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য – কখনই মার্কেটিং, বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রয়ের জন্য নয়।

দ্রুত ডেটা অ্যাক্সেস

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগ ইন করুন এবং "আমার ডেটা" ক্লিক করুন যাতে আপনি কী সংরক্ষিত আছে তা দেখতে, একটি কপি ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলার জন্য একটি অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

স্থানীয় নিয়মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ

সমস্ত ডেটা পরিচালনা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ ঘটে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য এমন এখতিয়ারে থাকে যেখানে ডেটা সুরক্ষা প্রয়োগ করা হয়।

দ্রুত প্রতিক্রিয়া সময়

ডেটা অনুসন্ধান, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমরা দুই কার্যদিবসের মধ্যে প্রসেস করি এবং আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপডেট পাঠাই যাতে আপনি প্রক্রিয়া ট্র্যাক করতে পারেন।

সীমিত তৃতীয় পক্ষ

পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার শুধুমাত্র সেশন টোকেন এবং লেনদেন রেফারেন্স পায়। কোনো মার্কেটিং সংস্থা, বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম বা ডেটা ব্রোকার আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পায় না।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যা আপনার পরিচয় যাচাই এবং bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয়। লবি কার্যকলাপ এবং গেম সেশন ডেটাও রেকর্ড করা হয় প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য।

আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এনক্রিপ্ট করে রাখি কিন্তু আপনার PIN, পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক শংসাপত্র কখনই সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রসেসর সরাসরি আপনার ডিভাইস থেকে লেনদেন প্রমাণীকরণ পায়, 666b সার্ভার এর মধ্য দিয়ে যায় না।

গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট প্রসেসর শুধুমাত্র সেশন টোকেন এবং লেনদেন রেফারেন্স পায়, আপনার নাম বা ফোন নম্বর নয়। আমরা কখনই মার্কেটিং, বিজ্ঞাপন বা ডেটা-ব্রোকার নেটওয়ার্কের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না এবং সমস্ত প্রক্রিয়া ঘটে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ – অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগ ইন করুন এবং "আমার ডেটা" ট্যাবে ক্লিক করুন। সেখানে আপনি আপনার নিবন্ধন বিবরণ, লেনদেনের সারাংশ এবং লবি কার্যকলাপের একটি স্ন্যাপশট পাবেন, এবং পুরো রেকর্ড ডাউনলোড করার জন্য একটি বোতাম দেখবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "আমার ডেটা" পৃষ্ঠায় যান এবং "ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ" বোতামে ক্লিক করুন, অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা তিন মাসের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ ডেটা মুছে ফেলি এবং আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ পাঠাই, এবং এটি ঘটে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য সেশন কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকতে পারেন এবং লবি পৃষ্ঠাগুলোর মধ্যে ন্যাভিগেট করার সময় আপনার পছন্দ মনে রাখতে পারি। মার্কেটিং, বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকিজ আমরা ব্যবহার করি না।

হ্যাঁ – আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো পরিবর্তন আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে সাত দিন আগে ঘোষণা করি। পুরনো সংস্করণ আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পরীক্ষা করতে পারবেন।